Toute l'aide
Le compte
Faut-il un mot de passe ?
Non. Nous envoyons un code à votre adresse e-mail, ou vous vous connectez avec Google. Un mot de passe de plus est un mot de passe de plus à perdre.
Que devient mon adresse ?
Nous ne conservons que votre localité et votre code postal. Votre adresse complète n'est demandée qu'au moment où un colis doit vous parvenir, et elle n'est transmise qu'à la personne qui doit vous l'envoyer.
Le badge PRO, comment l'obtenir ?
Il ne s'achète pas. Il s'ouvre après 5 ventes conclues, ou dès 3 avis à 4,5 de moyenne. Un badge de confiance obtenu avec une carte bancaire ne dirait plus rien à personne.
Votre question n'est pas là ?
Écrivez-nous, ou connectez-vous pour que nous voyions vos commandes.